Junta de Andalucia – Consultoría de Redmine

Consultoría de Redmine e Implantación de Helpdesk

Necesidad

El cliente dispone de dos herramientas separadas: una para desarrollo (con Redmine) y otra para soporte al usuario (con aplicación obsoleta). Necesitan integrar ambas funciones. Al mismo tiempo es necesario actualizar Redmine y plugins a su última versión.

Solución

Actualización de Redmine y plugins a su última versión.
Consultoría para la mejora y optimización de Redmine.
Implantación de un Helpdesk para el Servicio de Informática.
Instalación del pack de plugins de RedmineUP.

>> Ver cliente

En este proyecto se utilizó

Tema Zenmine

Modernización de la interfaz de Redmine y adaptación a la imagen corporativa

>> Consíguelo aquí

Plugin Helpdesk

Atención al usurio: Registro y atención de tickets de Soporte TIC a usuarios.

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Plugin Agile

Utilización de metodologías Agile/Scrum en los proyectos de desarrollo.

>> Más info aquí

Plugin View Customize

Plugin que permite realizar pequeñas mejoras sobre las vistas o acciones en las tareas.

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de forma rápida y segura. Lo hemos hecho ya para más de 200 clientes durante todos estos años.