Ferrere Uruguay – Redmine como soporte al Grupo

Implantación de Redmine para Soporte IT al Grupo internacional

Necesidad

Implementación de Redmine como geestor de proyectos y de sistema de atención al usuario interno.

Solución

Instalación e implantación de Redmine y plugin Helpdesk de RedmineUP para que el servicio central de IT pueda dar soporte a las oficinas internacionales del Grupo.

En este proyecto se utilizó

Plugin Helpdesk

Sistema de atención al usuario interno desde la Central del cliente.

Plugin CRM Contacts

Gestión de la base de datos de contactos integrada con el Helpdesk.

Plugin Agile

Mayor usabilidad en la gestión y control de tareas.

Contacta con nosotros

Pregúntanos o pide tu presupuesto SIN COMPROMISO

Te podemos ayudar a realizar la implantación de Redmine
de forma rápida y segura. Lo hemos hecho ya para más de 200 clientes durante todos estos años.